AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Serpentin Studio ist eine Marke der Ideal Tailoring GmbH, Vorstatt 4, 6244 Nebikon, Schweiz (nachfolgend „Verkäufer“). Mit der Bestellung in unserem Webshop akzeptieren Sie die nachfolgenden AGB.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop von Serpentin Studio (serpentinstudio.ch) aufgegeben werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT sowie weitere im Checkout angebotene Methoden. Die Zahlung erfolgt bei Bestellabschluss.

4. Lieferung

Wir liefern in die Schweiz und ins Ausland. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bei der aktuellen First Edition beträgt die Lieferzeit ca. 4–6 Wochen ab Bestelleingang, da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden. Sie werden per E-Mail informiert, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte an: emre@idealtailoring.com. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte oder auf ausdrücklichen Kundenwunsch gefertigte Produkte.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach schweizerischem Obligationenrecht (OR). Bei Defekten oder Mängeln wenden Sie sich bitte innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt an emre@idealtailoring.com.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

10. Kontakt

Ideal Tailoring GmbH – Serpentin Studio
Vorstatt 4, 6244 Nebikon
emre@idealtailoring.com

Stand: Juni 2026